手作り石けんとアロマ、ハーブのお店 カフェ・ド・サボン|ポストお届けにつきまして
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ポストお届けサービスについて

破損・未着時等の補償がない、もしくは少額な為、当店では宅配便を推奨致しますが、ご希望が大変多いため注意点をご了承いただける方のみポストお届けサービスでの発送を承ります。

ポストお届けサービス利用に関しまして
(クレジット決済・銀行振込・代金後払のご注文に限ります)
※商品名に【ポストお届け可】と記載のある商品のみのご注文に限り、ご選択頂けます。
※買い物かご内、“注文内容確認”画面で配送方法「DM便」「ネコポス」をご選択頂いたご注文に限ります。

【DM便に関するご注意】

DM便について
●DM便送料は1通につき164円(税込)です。数量によっては2通(送料328円)またはネコポス便に変更になる場合がございます。その際は別途連絡致します。
●DM便の規定サイズは3辺合計60cm、最長辺34cmまで、厚さ2cmまでのため、ポストお届け可能商品でも数量によっては承れない場合がございます。
●ポストに入らない場合は専用袋に入れてドアノブにかける場合がございます。
また、ドアノブにかけることが出来ない場合は玄関先に置いておく場合もございますのでご了承くださいませ。
●DM便はトラブルが発生しやすく補償もありませんので、確実に商品をお届けできる宅配便のご利用をお勧めいたします。

【ネコポスに関するご注意】

ネコポスについて
●ネコポス送料は1通につき220円(税込)です。数量によっては2通(送料440円)または宅配便に変更になる場合がございます。その際は別途連絡致します。
●ネコポスの規定サイズは角形A4サイズ以内、厚さ2.5cmまでのため、ポストお届け可能商品でも数量によっては承れない場合がございます。
●ネコポスはポストに入らない場合は持ち戻りとなります。
●ネコポスはトラブルが発生しやすく補償も3,000円までですので、確実に商品をお届けできる宅配便のご利用をお勧めいたします。

【DM便、ネコポス共通のご注意】
●5,400円以上の場合は宅配便送料無料となりますので、荷物保障がある宅配便に変更となります。
●ポストお届けサービスはポストまでのお届けとなります。万一、紛失や盗難または破損した場合、当店からの補償は一切ございませんのでご了承の上、ご利用ください。
●お名前の確認が出来る表札等がない場合、お届けできない場合がございますので十分ご注意下さい。
●お荷物の紛失及び破損や未着時の補償がございませんので返金・交換及び再配送は承れません。
●お荷物の追跡・検索は可能です。

●ポストお届けサービスは商品名に【ポストお届け可】と記載のある商品のみ、ご利用いただけます。
●ポストお届けサービスをご希望の方は、【配送方法】欄の「変更」ボタンから【DM便】または【ネコポス】をご指定下さいませ。
●お支払方法はクレジットカード決済・銀行振込・郵便振込・代金後払いの場合のみ、ご利用いただけます。(代金引換はご利用出来ません)
配達日・配達時間帯の指定、クール便はお受けできません。

上記の条件を満たしていない場合、
ポストお届サービスを選択されても宅配便での発送とさせていただきます。
送料も宅配便の料金となりますのでご了承くださいませ。


●ポストお届サービスは配達時、受領印を必要としない発送方法のため、直接ポストへの投函となります。
ご家族や管理人の方が受け取っている場合もございますので、ご確認ください。

**お届けまでの必要日数** ※離島・一部地域を除く
・DM便の場合、発送の翌日〜1週間前後となっております。
(運送会社の配送状況により1週間以上かかる場合もございます)
・ネコポスの場合、宅配便と同等の日数でお届け致します。(翌日〜)
●なお、お届けから7日以上過ぎますと、返金、返品につましては、いかなる場合でもご相談致しかねますのでご了承下さい。

返品・交換の際には、必ずメールまたはお電話にて事前に御連絡をお願いします。
当店から改めて返品・交換方法につきましてのご案内をメールにて差し上げますので、
そちらを必ずご確認頂きご返送の程お願い致します。

※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご了承くださいませ。


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